Reclami

Ascoltiamo i nostri Clienti e accogliamo con favore tutti i loro suggerimenti ed eventuali segnalazioni, promuovendo costantemente nuove iniziative volte al miglioramento del servizio erogato e indirizzando azioni correttive e preventive rispetto a eventuali criticità riscontrate.

Ci impegniamo a risolvere tempestivamente situazioni di insoddisfazione e rispondere puntualmente alle richieste pervenute.
In particolare con riferimento alla presentazione di un reclamo, invitiamo a seguire quanto descritto in seguito.

Come presentare un reclamo

Per presentare un reclamo occorre:

  1. Compilare in ogni sua parte l’apposito modulo reclamo scaricabile QUI
  2. Inviarlo ad uno dei seguenti contatti:

-) via mail all’indirizzo: servizioclienti@innowatio.com

-) via fax allo: 035 244040